AI智能搜索 | 知识库的高效导航工具

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你是否还在为在庞大知识库中筛选信息而烦恼?HelpLook AI 搜索,只需简单输入,就能立刻理解你的意图,并呈现最相关的搜索结果。无论是企业内部资料还是产品帮助,它都能轻松搞定。

 

| AI搜索VS传统搜索:提高检索效率

大多数企业搭建了企业内部知识库,旨在帮助员工迅速定位所需知识。然而,在庞大的知识库中,用户通过传统的关键词检索匹配相关内容,往往因信息海量而耗费时间筛选,效率低下。

 

相较之下,拥有AI智能搜索功能的产品,如HelpLook AI 搜索,只要输入您的问题,AI即可基于知识库内容,自动整理出问题答案及带出内容索引,让用户更快速和清晰解决所提的问题。

 

举例当用户遇到问题,会到在产品帮助中心,输入关键信息进行检索。

 

 

输入问题后,用户可以选择HelpLook AI 搜索,获取AI智能答复。

 

 

| 自然语言NLP处理与AI搜索

HelpLook AI 搜索 功能之所以强大,得益于两大前沿技术的结合:自然语言处理(NLP)主流AI大模型等先进模型。这两大技术的完美结合,使得HelpLook AI能够实现精准搜索,用户只需输入关键词,AI即可智能整理并生成相关信息大大提高了工作效率。

 

目前,HelpLook已经与OpenAI、文心一言、Azure等AI模型进行了集成,支持 GPT-3.5、GPT-4.0 和文心一言3.5 ,您可以基于文章匹配精准度的具体要求,选择最适合的模型

 

 

| 轻松上手:两步启动HelpLook AI 搜索

1. 一键开启AI搜索

 

首先,登录HelpLook的操作后台。

 

【操作路径】:点击“站点设置AI”选项打开“AI搜索”的功能。

 

 

2. 文档录入

在后台轻松启动AI搜索功能后,AI将自动抓取站点内容。同时,为提升AI的回应精准度,你还可以灵活选择是否导入相关内容进行补充训练。

 

补充内容支持多种方式,例如,你可以直接在后台编辑器输入并发布文本、视频内容。

 

 

或者,你还可以选择直接上传文件,导入内容。完成训练后,AI将迅速响应用户搜索词,提供精准的搜索结果,从而显著提升搜索效率和用户体验。

 

【操作路径】点击“内容+”选项选择“导入内容”,即可上传多种格式文件进行补充训练。

 

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| 利用问答记录持续提升AI搜索价值

HelpLook AI 搜索不仅是一个智能搜索工具,更是一个持续学习和优化的系统。对于用户使用AI搜索咨询过的所有问题,在HelpLook后台都会进行详细记录。在后台的“分析问答记录”中,您可以查看这些问答记录,了解客户的常见疑问点。基于这些高频问题,你可以针对性地补齐缺失信息、优化答案,确保更好地满足客户需求

 

 

相较于传统搜索,AI智能搜索凭借自然语言处理和Open AI模型等前沿技术,实现精准、高效的搜索体验。HelpLook AI 搜索功能结合问答记录,持续优化答案,满足用户需求,助力企业知识库和产品帮助中心大幅提升查找效率,解决问题更迅速。

 

不妨试试HelpLook,即刻免费体验HelpLook AI 搜索功能!你还可以额外购买AI搜索次数,最低¥12/月起

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最近修改: 2024-02-27Powered by