HelpLook支持同步企微组织架构,管理内部知识库更方便!

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内部知识库是企业用来集中存储、管理和分享内部信息的系统。它类似一个知识仓库,员工可以在这里查找和获取所需的资料、流程和策略。同时保护公司的核心知识不会因员工的流动而流失,也能推动公司的创新和决策的精准性,对于公司的日常运营和长期发展都十分关键。

 

 

 

| 企业内部知识库目前主要面临的难题

知识库的目的是存储和共享知识,但是并非所有的知识都适合所有人查看。某些信息可能只适用于特定的部门或角色,例如,人力资源部门可能会有员工的私人信息,或者研发部门可能有未公开的项目细节,这些信息都有可能被设置为只有特定部门的人员才能访问。

这涉及到知识库的权限管理,需要根据不同的角色和部门设置不同的访问权限。而很多企业目前都只能通过有限的方法去分类权限,一旦发生了人员变化又得手动去设置权限,比较费时间。

 

那么怎样可以简化内部知识库权限设置的操作呢?

 

 

| HelpLook支持同步企业微信组织架构

企业微信作为很多企业的内部工作平台,一般组织架构已经非常完善,如果内部知识库需要按组织架构来分类设置权限的话,那么就可以做这么一件事——直接同步组织架构到内部知识库

HelpLook已支持同步企业微信组织架构,为企业提供一个集中的平台,用于创建、组织和共享知识,可以将知识和信息进行分权限管理,也可以使员工和客户都能够快速找到所需的信息和解决方案。

 

 

将组织架构同步到企微内部知识库的作用:

1.明确权限管理企业通过将组织架构同步到知识库,可以明确不同部门,不同职位的员工对知识库的操作权限,包括查看、修改、删除等。防止敏感信息被未授权人员访问,保证企业内部知识的安全。

2.优化知识检索通过组织架构同步,可以根据部门、职位等信息快速检索到相关知识,提高获取知识的效率。

3.提升协作效率通过明确的组织架构,可以清晰了解到每个人的职责,方便跨部门、跨职务的协作,提高工作效率。

4.提高知识更新效率当企业的组织架构发生变化时,同步更新知识库中的组织架构,可以快速传达新的组织机构信息,使员工及时了解到变化。

5.省时省力企业无需手动管理知识库中的人员及其权限,避免因为人员变动等问题频繁调整权限设置,节省了大量时间和人力成本。

 

 

| 如何同步企业微信组织架构?

 

(一) 授权同步

 

①选择页面左侧的设置->团队管理,点击授权同步企业架构

 

 

②用企业微信扫码安装HelpLook

*建议可见范围选择企业组织架构下的所有成员,这样企业成员才能查看站点。

 

 

 ③授权安装HelpLook后,点击同步企业架构

*授权之后,每15分钟会自动更新企业组织架构

 

④同步企业架构后,点击同步名称。需要先导出企业微信通讯录,然后导入HelpLook,即可同步企业成员名称和部门名称。

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(二) 修改权限

 

超级管理员和管理员可以修改企业成员的角色权限。

  • 管理员:可以查看管理所有站点功能

  • 运营:只能访问概览、内容、分析模块,负责编辑管理内容

  • 编辑者:与运营权限一样,但没有内容发布权限

  • 访客:只能查看前台内容

 

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(三) 修改可见范围

 

如需修改企业成员可见范围,可根据以下步骤操作:

 

①点击同步名称

 

 

②选择立即前往

 

 

③在应用管理找到HelpLook

 

 

④修改可见范围

 

 

 

| 如何将知识库设置为企业成员访问?

同步企业微信的组织架构后,如果想将知识库设置成企业成员访问,可按以下步骤操作:

 

①进入站点操作后台,在页面左侧的设置->站点设置,点击访问权限,选择访问权限企业成员访问,点击保存

*更改权限为企业成员访问后,企微工作台可直接进入站点,Web端用户需要通过企业微信扫码才可查看站点的前端显示界面。

 

 

②设置成功后,微工作台打开效果如图所示:

 

(超级管理员、管理员、运营端界面)

 

(访客端界面)

 


 

HelpLook的企微组织架构同步功能可以帮助企业更好地整合管理团队,提升沟通效率,确保信息及时有效地传达,为企业提供了一个稳定高效的平台,让企业利用现有的组织架构来优化管理,提升团队合作及执行力

 

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最近修改: 2024-01-23Powered by