上月,OpenAI推出了其最新人工智能模型——GPT-4o Mini。作为当前最具成本效益的小型模型,GPT-4o Mini旨在大幅拓展AI应用领域,同时显著降低开发成本。每百万输入tokens仅需15美分,输出tokens为60美分,远低于先前的GPT-3.5 Turbo。HelpLook率先接入GPT-4o Mini大模型,为大家带来福利。
紧接着,上周,8月20日,OpenAI宣布,将允许企业客户利用自己的公司数据来定制(“微调”)GPT-4o模型。
自AI 大模型(GPT-3.5)问世以来,其广泛应用已经成为业界焦点。上月,HelpLook分享了AI大模型排行榜,广受关注。在百花齐放的AI赛道上,各企业都在积极布局,将AI融入企业内部知识库和帮助中心,注入新的活力。甚至OpenAI也在不断加强其在B端市场的布局。
AIGC工具真的能如宣传所说,实现人效翻倍、成本减半吗?显然,只有那些能够满足企业实际需求的AI工具,才能真正赋能企业解决具体业务场景的问题。那么,如何巧妙地将AI融入企业运作,助力企业提升效率呢?HelpLook AI知识库提供了一个高效且智能的知识管理解决方案。
HelpLook AI如何帮助企业解决问题
AI生成SEO配置
AI不必成为人力劳动的对比面,甚至和开头讲的那样,可以帮助大家更轻松地干活。首当其冲的,想往常需要人工生成文章SEO配置,都可以直接让AI帮忙。利用HelpLook AI一键生成高质量的SEO关键词、描述和概述,从而优化搜索引擎排名,让企业博客文章更容易被用户搜索得到。
AI智能搜索与推荐
HelpLook集成了 GPT-3.5、GPT-4o-mini、GPT-4-Turbo、Claude-3-Sonnet、文心一言、豆包AI大模型,借助先进的 AI 技术,HelpLook 能够理解用户的需求,提供精准的搜索结果。同时,根据用户的行为和偏好,智能推荐相关的知识内容,提高知识的利用率。
内置AI问答机器人
客户服务已经成为企业实现长期价值的重要环节。HelpLook持续迭代帮助中心系统,为企业提供智能客服平台,使AI能够24/7小时值守,帮助企业更快更好地解决问题。同时支持自定义Prompt和配置API Key,打造企业专属的AI问答机器人,并轻松集成至网站/APP/小程序等第三方应用中。
AI问答智能数据分析
此外,HelpLook带有AI问答智能数据分析功能,通过分析用户的常见问题,帮助你深入了解用户需求,精准借鉴关键词设置,提升内容质量。如果是授权了企业组织架构的站点,企业成员提问,问答记录可以看见提问者信息,为企业提供了深入了解用户需求和优化内容。
站点数据智能分析
在后台即可监测搜索热词、访客量、统计点击率和访问比例。通过对知识库使用情况的数据分析,企业可以了解员工和客户对知识的需求和偏好,为优化知识内容和服务提供有力依据。
GPT-4o的接入,还有OpenAI对B端企业市场的进一步进军,不仅仅是技术的升级,更是企业服务智能化的一次飞跃。
随着AI技术的不断进步和应用深化,企业如何高效利用这些先进工具,已成为提升竞争力的关键。HelpLook平台的智能化功能,不仅能帮助企业轻松管理和优化知识库/帮助中心的搭建,还能通过精准的数据分析,进一步提升服务质量和客户满意度,为企业智能化转型提供了切实可转化的帮助,让企业服务更精准、更高效。
点击立即免费试用HelpLook,体验如何轻松使用AI助力企业融入AI新动力。