数据安全可信赖
数据独立
多层加密，SSL网络传输
权限设置
灵活的成员管理、权限设置
回收站
文档历史回滚，数据不丢失
备份和导出
多种格式的数据导出和备份机制
全球服务部署
云端部署
使用先进而灵活的云服务架构、SaaS化服务
多语言服务支持
支持全球语言，多语言站点一键绑定切换
全球访问加速
无论身在何处，都能快速访问使用
品牌形象提升
灵活的个性化配置
自定义设置品牌色、品牌Logo，保留品牌风格彰显品牌
支持自定义域名绑定
自动提交搜索引擎收录，让SEO免费流量回归主站
丰富多样的设置选项
支持自定义嵌入代码，完善品牌页面呈现
数据分析持续迭代
实时收集与整理
记录所有对话数据、信息检索关键要点
可视化统计与分析
按时间维度观察数据变化趋势，持续优化服务信息
用户满意度分析
收集用户满意度数据，帮助提升产品和服务质量
开放生态，快速集成
HelpLook 可与您现有的工作台、网站、插件产品双向协同工作
集成
将客服插件、营销分析、NPS等外部系统引入您的知识库站点
扩展
在您的独立站/知识库/帮助中心/客服插件等外部系统中使用HelpLook AI能力
欢迎给HelpLook ChatBot提问！
为什么 HelpLook 是客户服务助手的最佳选择？
【先进的企业知识库+智能的AI问答机器人】
提升自助服务体验
快速接入客户自助问答，减轻人工咨询服务压力
助力销售线索转化
基于在线互动对话与关键留资筛选优质线索，提升产品销售额
沉淀企业品牌形象
将公开知识内容在线沉淀，获取搜索引擎免费推广流量
深受全球公司和客户的信赖
“使用HelpLook知识库系统是一次令人愉快和令人满意的经历。HelpLook的界面设计简洁直观，我们能够轻松地添加和编辑文章、分类和标签，以及调整页面布局，让我们的知识库与我们的品牌形象保持一致。”
Belle
客户运营主管
“HelpLook AI问答机器人与我们的知识库系统无缝集成，能够从丰富的知识库内容中获取答案，提供更全面和详细的解决方案。这使得用户可以在与机器人交互的过程中获得更多有用的信息，大大提高了我们服务的质量和用户满意度。”
Antony
售后服务经理
“我们对HelpLook AI问答机器人在市场线索获取和转化方面的表现感到非常满意。这个机器人系统能够与网站访客进行实时互动，主动引导他们提出问题并提供相关信息。通过智能的对话引擎，机器人能够快速识别访客需求，并提供个性化的回答和建议，从而引导他们进一步深入了解我们的产品和服务。”
Nancy
市场销售总监
“HelpLook 支持自定义域名绑定和SEO优化，这对于我们的品牌展示和搜索引擎排名至关重要。HelpLook帮助我们将知识库与产品主网站完美融合，给我们的用户提供了一致且无缝体验，非常棒！”
Zack
市场品牌经理
人工客服
微信公众号